Scrivo da Castiglione Vara, nel comune di Beverino in provincia di La Spezia e sono utente EuteliaVoip da due anni perchè nella località in cui vivo non ci sono altre possibilità per evere Internet.
Non posso dire che mi sia stato fornito un servizio di buona qualità: lentezza disarmante, lunghi periodi di isolamento ecc... ma adesso è stato toccate veramente il fondo.
tutta la località di castiglione vara è isolata dal 26 di febbraio. il call center per la segnalazione guasti non è in grado di fornirmi alcuna soluzione al problema, in quanto mi rifiuto di credere che in un mese e mezzo nessuno sia riuscito a ripristinare la rete.
Cosa devo fare? chi devo contattare per avre quantomeno delle risposte?
Pagano Caterina